Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
spokojnost
Z obchodom som nekomunikoval iba objednal a za pár dní som ho mal doma takže za mňa ok. Bez problémov dodané.
+ doslova svetelna rychlost dorucenia!
+ Super rýchle vybavenie objednávky, v podstate na druhý deň.
+ tovar mi bol doruceny skor ako bola napisana dodacia lehota
+ moznost platby kartou u kuriera
+ dobrá komunikácia so zákazníkom
+ cena
- výrobok neopracovaný správne
- labilný
- chýbal návod na montáž
Dobrý deň. To že sú komponenty neopracované správne a že je výrobok labilný je dôvod na reklamáciu alebo na výmenu. Nerozumiem prečo ste nás o týchto skutočnostiach neinformovali. Pri takýchto problémoch ihneď odosielame náhradné diely alebo celé balenia. A odvoz tovaru naspäť k nám vybavuje a hradí naša firma. Za chýbajúci návod sa ospravedlňujeme ale aj ten dokážeme odoslať mailom.
S pozdravom TvojRegal.sk
+ Rýchle vybavenie objednávky
+ Tovar dorazil v poriadku a kompletný
- Objednala som si popolnicu 240L 2 ks. Jedna prisla poskodena (zohnuty plast a ryha na nej) kolieska posobili akoby pouzivane.
Dobrý deň. Čo sa týka poškodenia popolnice je možné že sa poškodila pri preprave stačilo sa nám ozvať bezplatne by sme vám ju vymenili. A čo sa týka koliesok popolnice u nás na sklade posúvame a presúvame práve na nich preto sa vám môžu zdať že sú používané.
S pozdravom TvojRegal.sk
+ Rychle vybavenie a dorucenie
+ expresné, ochotné, milé a flexibilné vybavenie
+ Kvalita
+ Cena
+ Komunikácia
tovar ktorý mali na webe skladom neprišiel ani po týždni.
Dobrý deň .
Ospravedlňujeme sa za nedodržanie dodacej lehoty. Problém nastal v tom že tesne pred vami si daný produkt zakúpil iný zákazník a systém nechal stav produktu ako skladom. Bol vám navrhnutý iný termín dodania, ktorý ste neakceptovali a objednávku zrušili.
S pozdravom TvojRegal.sk
+ Super
Bezproblémová komunikácia, veľmi rýchle dodanie
+ Rýchlosť
+ Tovar doručený do 24 hodín!!
+ Prompnost.
- Obchod slubuje k objednávke darčeky, ale nepošle ich...
Dobrý deň.
Ospravedlňujeme sa skladník zabudol pribaliť daný darček. Stačilo sa len ozvať a darček by sa okamžite odoslal. Aj my sme len ľudia.
S pozdravom TvojRegal.sk
Jj
Ďakujem za doručenie regálov, som spokojná, očakávala som ,že mi pošlete zadarmo aj montovaciu sadu ,chýbalo gumené kladivo.
S pozdravom Jellušová
+ cena
+ dorucenie v sobotu
Doporucujem nakup, vsetko ok.
